taktil ledelinje
Foto: Nicolas Tourrenc

Universell utforming

Universell utforming er en strategi for å oppnå et inkluderende samfunn, og omfatter utforming av bygg, produkter og tjenester med henblikk på å oppnå likeverdig tilgang for alle. Standardisering er et viktig verktøy for å nå dette målet. I dag inngår universell utforming som fokusområde i mange av Standard Norges aktiviteter, og standardiseringsarbeidet innenfor universell utforming foregår både på nasjonalt og internasjonalt plan.

Standard Norge har utarbeidet en handlingsplan for hvordan standarder kan fremme prinsippene om universell utforming. I handlingsplanen har vi identifisert en rekke områder der det er viktig å få etablert standarder. Avhengig av finansiering er det etablert flere standardiseringskomiteer som har fått mandat til å etablere standarder innenfor de prioriterte områdene (se under menypunktene til venstre).

Standard Norge utarbeider standarder på mange forskjellige områder når det gjelder universell utforming:

  • bygninger og anlegg, herunder publikumsbygninger og boliger
  • lydforhold i bygninger
  • reiselivsmål
  • skilting
  • uteområder
  • IKT, herunder tilgjengelige formater for elektroniske dokumenter og tilgjengelige selvbetjeningsautomater
  • brukermedvirkning innenfor IKT
  • tjenestesektoren
  • transport, herunder jernbane og andre områder.

De fleste av områdene nevnt over, er nærmere omtalt i menypunktene til venstre.

Standard Norge utviklet en nettportal for universell utforming på området samferdsel, Reisekjeden.no.

Reisekjeden er for tiden utilgjengelig. Portalens framtid er til vurdering. 

Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven

Innføringen av en diskriminerings- og tilgjengelighetsloven (2009) stiller krav til utformingen av produkter og tjenester i samfunnet. I forarbeidene til loven la regjeringen stor vekt på standardisering som virkemiddel i arbeidet for universell utforming. Skal man oppfylle kravene, er det nødvendig at det blir utarbeidet standarder som sier noe om hvordan man gjennomfører dem.

Tett dialog med myndighetene

Standarder er anvendelige verktøy fordi de spesifiserer krav til varer, byggverk, omgivelser og tjenester slik at alle får likeverdig tilgang til dem. Økt bruk av standarder for universell utforming bidrar til en enklere hverdag for alle, inklusive eldre og personer med nedsatt funksjonsevne. Standard Norge er i tett dialog med ansvarlige myndigheter om standarder og bruken av dem i forbindelse med universell utforming.

Strategisk rådgivningsgruppe for universell utforming - SAGA

Den europeiske standardiseringsorganisasjonen CEN har opprettet en strategisk rådgivningsgruppe, SAGA (Strategic Advisory Group on Accessibility) som skal arbeide med å inkludere universell utforming i alt relevant standardiseringsarbeid. Arbeidet er basert på EUs mandat M473 og består av flere prosjekter:

  • identifisere prioriterte områder for revisjon av standarder i forhold til universell utforming
  • utarbeide en arbeidsplan med prioriteringer og tidsplan for implementering av prinsippene om universell utforming
  • utarbeide en sjekkliste om prinsippene for universell utforming for bruk i standardiseringskomiteer
  • bistå med igangsetting av minst to nye standardiseringsprosjekter innenfor universell utforming og utarbeide en horisontal standard som beskriver hvordan prinsippene om universell utforming skal ivaretas i utarbeidelse av varer og tjenester

Sekretariatet for SAGA er plassert i Standard Norge og det er norsk leder for gruppen.

Kontaktpersoner

Lars Aasness
Prosjektleder, bygg
489 53 282 / laa@standard.no

Iiris Turunen-Rindel
Prosjektleder, akustikk
932 48 985 / itr@standard.no

Hanne Wells
975 56 396 / hgw@standard.no

Kjøpsinformasjon

67 83 87 00
salg@standard.no

Utvalgte standarder

NS 11001-1:2018

Standard

NOK 1 471,00 (eks. mva)

Universell utforming av byggverk - Del 1: Arbeids- og publikumsbygninger

SpråkNorskUtgave: 1 (2018-05-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NS 11001-2:2018

Standard

NOK 1 005,00 (eks. mva)

Universell utforming av byggverk — Del 2: Boliger

SpråkNorskUtgave: 2 (2018-05-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NS 11005:2011

Standard

NOK 1 471,00 (eks. mva)

Universell utforming av opparbeidete uteområder - Krav og anbefalinger

SpråkNorskUtgave: 1 (2011-12-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NS 11030:2013

Standard

NOK 567,00 (eks. mva)

Universell utforming - Likeverdig tilgang til tjenester og krav til personlig tjenesteutøvelse

SpråkNorskUtgave: 1 (2013-12-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NS 11021:2013

Standard

NOK 567,00 (eks. mva)

Universell utforming - Tilgjengelige elektroniske tekstdokumenter - Krav til utforming, oppmerking og filformater

SpråkNorskUtgave: 1 (2013-12-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NS 11022:2013

Standard

NOK 673,00 (eks. mva)

Universell utforming - Automater for allmenn bruk - Krav til fysisk utforming og brukerdialog

SpråkNorskUtgave: 1 (2013-12-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NS 11040:2013

Standard

NOK 673,00 (eks. mva)

Universell utforming - Brukermedvirkning og IKT

SpråkNorskUtgave: 1 (2013-12-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 673,00 (eks. mva)

Ergonomiske prinsipper ved utforming av arbeidsprosesser (ISO 6385:2016)

SpråkEngelskUtgave: 1 (2017-01-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 369,00 (eks. mva)

Ergonomiske krav til arbeid med skjermterminaler (visual display terminals, VDTs) i kontormiljø - Del 1: Generell innføring (ISO 9241-1:1997)

SpråkEngelskUtgave: 2 (1997-11-12)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 567,00 (eks. mva)

Endringsblad A1 - Ergonomiske krav til arbeid med dataskjerm (Visual display terminals, VDTs) i kontormiljø - Del 1: Generell innføring (ISO 9241-1:1997/AM 1:2001)

SpråkEngelskUtgave: 1 (2001-06-12)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 369,00 (eks. mva)

Ergonomiske krav til arbeid med dataskjermer (visual display terminals, VDTs) i kontormiljø - Del 2: Veiledning for krav til arbeidsoppgaver - (= EN 29241-2:1993) (ISO 9241-2:1992)

SpråkEngelskUtgave: 1 (1993-06-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 673,00 (eks. mva)

Ergonomiske krav til arbeid med dataskjerm (Visual display terminals, VDTs) i kontormiljø - Del 5: Krav til arbeidsplassutforming og arbeidsstillinger (ISO 9241-5:1998)

SpråkEngelskUtgave: 1 (1999-09-10)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 1 699,00 (eks. mva)

Information technology - Office equipment - Accessibility guidelines for older persons and persons with disabilities

SpråkEngelskUtgave: 2.0 (2020-05-11)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

ISO 17069:2020

Standard

NOK 1 773,00 (eks. mva)

Accessible design — Consideration and assistive products for accessible meeting

SpråkEngelskUtgave: 2 (2020-09-30)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 2 428,00 (eks. mva)

Information technology - Learning, education, and training - Requirements for e-textbooks in education

SpråkEngelskUtgave: 1.0 (2016-08-04)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 3 587,00 (eks. mva)

Ergonomics of human-system interaction — Specification for the process assessment of human-system issues

SpråkEngelskUtgave: 1 (2010-05-27)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 1 773,00 (eks. mva)

Information technology for learning, education and training — Learning analytics interoperability — Part 2: System requirements

SpråkEngelskUtgave: 1 (2017-08-28)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 1 005,00 (eks. mva)

Utdanningsorganisasjoner — Ledelsessystemer for utdanningsorganisasjoner — Krav og veiledning

SpråkEngelskUtgave: 1 (2018-07-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

ISO 22259:2019

Standard

NOK 2 648,00 (eks. mva)

Conference systems — Equipment — Requirements

SpråkEngelskUtgave: 1 (2019-04-05)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 1 267,00 (eks. mva)

Information technology for learning, education and training - AccessForAll framework for individualized accessibility - Part 4: Registry server API

SpråkEngelskUtgave: 1.0 (2019-06-05) Tilbaketrukket

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 1 471,00 (eks. mva)

Informasjonsteknologi - Individuell tilpasning og tilgjengelighet innen e-læring, utdanning og opplæring - Del 1: Rammeverk og referansemodell

Språken/fr en/frUtgave: 1 (2008-11-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang

NOK 1 763,00 (eks. mva)

Informasjonsteknologi - Individuell tilpasning og tilgjengelighet innen e-læring, utdanning og opplæring - Del 3: Beskrivelse av digitale ressurser med hensyn til "tilgjengelighet for alle"

SpråkEngelskUtgave: 1 (2008-11-01)

Produktinformasjon

Information Overvåk standarden
basket Skriv ut på papir basket Trykket og innbundet
Få nettbasert tilgang