Hjelp
Her finner du svar på spørsmål rundt bruk av nettsidene, nettbutikken, kjøp, abonnement, salgsbetingelser, med mer.
Ofte stilte spørsmål
- Hvordan logge deg inn
- Hvordan kjøpe en standard
- Hvordan kjøpe eBlanketter
- Hva står forkortelsene for på standardene?
- Hvordan registrere seg som kunde
- Det viktigste du trenger å vite om vår abonnementsløsning
- Flere utgivelser av samme standard
- Kundeundersøkelser fra Standard Online
- Hva er forskjellen på abonnement og enkeltkjøp?
Slik handler du i nettbutikken
Abonnement
- Administrere abonnementet
- Tjenestenivå for abonnement
- Hvordan legge til produkter i abonnement
- Hvordan legge til brukere i abonnementet og endre rettigheter
- Endre administrator for abonnementet
- Får ikke lagt til utenlandske standarder i abonnementet
- Færre standarder i abonnementet enn før?
- Hvordan si opp hele eller deler av abonnementet
- Få mer ut av abonnementet ditt
- Det viktigste du trenger å vite om ny abonnementsløsning
- Rettigheter for ulike abonnementsroller
- Språk på standarder i abonnement
- Hvordan se bruksstatistikk
- Kommentering i lesevinduet
Priser og betingelser for abonnement
Åpne dokumenter
Angrerett
Kurs
- Jeg har meldt meg på et digitalt kurs. Blir det digitale kurset tatt opp?
- Jeg får ikke deltatt på kurset. Hva gjør jeg?
- Hva betyr "vannmerket standard"?
- Får jeg tilsendt standarden på forhånd?
- Hvor finner jeg kursmateriell, kursbevis og oversikt over mine kurs?
- Hvordan får jeg tilgang til og logger inn på Min Side?