Hjelpemidler og tilgjengelighet
Standarder for hjelpemidler og tilgjengelighet beskriver begreper, krav og anbefalinger som kan brukes ved utvikling, anskaffelse og tilrettelegging av produkter og tjenester for personer med funksjonsnedsettelser. Standardene er relevante for blant annet myndigheter, fagmiljøer, brukerorganisasjoner, produsenter, leverandører og tjenesteytere.
Hjelpemidler og tilgjengelighet er et sentralt område i både internasjonal og europeisk standardisering. Standardene kan brukes for å beskrive kvalitet, sikkerhet, brukervennlighet og tilgjengelighet på en mer enhetlig måte.
Når norske aktører deltar i standardiseringsarbeidet, kan de spille inn erfaringer og behov fra Norge i utviklingen av europeiske og internasjonale standarder. Slik kan de bidra til at standardene også tar hensyn til norske forhold. Samtidig får de innsikt i internasjonale krav, begreper og utviklingstrekk som kan få betydning for produkter, tjenester og anskaffelser.
Hvem er standardene for?
Standardene på området retter seg mot flere typer aktører. Dette gjelder blant annet
- myndigheter
- fagdirektorater
- produsenter
- leverandører
- tjenesteytere
- personer med funksjonsnedsettelser
Hjelpemidler som utvikles og produseres i henhold til standarder, gir økt kvalitet, sikkerhet og brukervennlighet. I tillegg bidrar standarder til mer tilgjengelige tjenester og økt grad av universell utforming.
Terminologi og klassifisering av hjelpemidler
En sentral standard på området er NS-ISO 9999. Standarden angir terminologi og klassifisering for hjelpemidler for personer med funksjonsnedsettelser.
En felles klassifisering gjør det enklere å beskrive hjelpemidler på samme måte på tvers av sektorer og land. Det er nyttig ved kommunikasjon, anskaffelser og samarbeid på tvers av sektorer og land.