Møteromsguide
Denne siden gir en enkel oversikt over hvordan du kobler PC-en til møteromsutstyr, velger riktige lyd-, bilde- og kamerakilder, justerer skjerminnstillinger og løser vanlige problemer. Den kan brukes som en hurtigveiledning for både ansatte og gjester som skal bruke møterommet.
USB-C
Ved bruk av USB-C går all datatrafikk og strøm via samme kabel. Dette inkluderer:
- Bilde
- Lyd
- Mikrofon
- Kamera
- Strøm til PC, der dette støttes
USB-A + HDMI
Ikke alle installasjoner støtter dataoverføring via USB-C. Dersom du opplever feil med USB-C, kan du bruke USB-A og HDMI i stedet.
Ved denne tilkoblingen fordeles signalene slik:
- USB-A: Lyd, mikrofon og kamera
- HDMI: Bilde
Kilder
Velg riktige kilder i Teams eller annet møteprogram.
Kamera:
- Yealink UVC84
- Huddly IQ
Lyd og mikrofon:
- Yealink UVC84 Audio
- Crestron-UC-Soundbar
- Biamp Tesira EX-UBT
Endre skjerminstillinger
Endre skjermoppløsning
- Høyreklikk på skrivebordet og velg «Skjerminnstillinger»
- Klikk på skjermen som du ønsker å bytte oppløsning på
- Velg anbefalt oppløsning
Endre skjerm rekkefølge
- Høyreklikk på skrivebordet og velg «Skjerminnstillinger»
- Trykk og hold på skjermen som du ønsker å bytte plass
- Dra til ønsket plassering
Feilsøking
Ingen lyd eller mikrofon
Kontroller at riktig høyttaler, mikrofon og kamera er valgt i møteprogrammet. Se punkt “Kilder”.
Kamera viser bakgrunn eller effekt
Slå av bakgrunnseffekter i Teams eller annet møteprogram.
Skjermen flimrer eller kutter ut
Prøv først med en annen PC for å se om problemet løses.
Internt: Dersom problemet fortsatt oppstår, opprett en sak i Service Desk.
Gjestenettverk
Gjestenettverket heter: SN-Guest
Koble til nettverket og registrer mobilnummeret ditt.