Standardsamling for kvalitetsledelse - ISO 9000-familien
Med standardsamlingen "Ledelsessystemer for kvalitet" får du et utvalg anerkjente standarder innenfor kvalitetsledelse.
Et ledelsessystem for kvalitet viser hvordan en virksomhet styrer prosesser eller aktiviteter for å kunne levere varer og/eller tjenester som tilfredsstiller kundens krav til kvalitet.
For alle typer virksomheter
Standardene i ISO 9000-familien er generelle. De kan brukes av alle virksomheter, uavhengig av:
- om det er en stor eller liten organisasjon
- hva slags produkt som leveres (varer eller tjenester)
- bransje eller sektor (industri, tjenesteytende næring, statlig eller kommunal virksomhet)
Samlingen inneholder:
- NS-EN ISO 9000:2015
- NS-EN ISO 9001:2015
- NS-EN ISO 9004:2009
- NS-ISO 10005:2005
- SN-ISO/TR 10013:2001
- NS-EN ISO 19011:2011
Standardsamlingen i trykket format inneholder norske versjoner av NS-EN ISO 9000, NS-EN ISO 9001, NS-EN ISO 9004 og NS-ISO 10005.